手机网速在家远低于套餐标注引发用户反映，运营商致歉并解析理论峰值含义 用户反映在家使用手机时网速远低于套餐标注的速度，对此运营商表示歉意并解释标注的仅是理论峰值，专家对此进行了解释，指出实际网速受多种因素影响，包括网络覆盖、信号强度、设备性能等，运营商表示将努力提升网络质量，为用户提供更好的上网体验。...
